Dónde pagar multas de la Dirección del Trabajo con tarjeta de débito

El pago electrónico de multas DT se realiza exclusivamente a través de la Tesorería General de la República (TGR) una vez que la sanción ha sido traspasada a su sistema bajo el Formulario 42. El contribuyente ingresa con ClaveÚnica o Clave Tributaria, selecciona la multa en la sección Pagos → Multas y, al momento de “Seleccionar entidad bancaria”, accede al botón de pago WebPay Plus/Khipu, que admite débito (Redcompra o Maestro) y cargo directo en cuentas vista o corriente de cualquier banco chileno. También es posible saldar la deuda en caja de TGR, BancoEstado, Caja Vecina y Sencillito presentando un cupón impreso
Ayuda TGR. El artículo describe en detalle cada canal, los requisitos previos (folio, RUT, ClaveÚnica, código 42), los costos, los plazos, las consecuencias de la mora y el paso a paso ilustrado con capturas de pantalla para que nunca pierdas la trazabilidad del pago.

Marco normativo de las multas de la Dirección del Trabajo

Origen jurídico y tipología de las sanciones

Las multas administrativas nacen de infracciones constatadas por fiscalizadores de la DT y se formalizan mediante una resolución con folio único que identifica el artículo infringido del Código del Trabajo. Tras quedar firme (15 días para apelar o 30 días para reconsiderar), la DT envía el detalle a Tesorería, donde se genera el Formulario 42 “Multas aplicadas por Dirección del Trabajo”.

Plazos y recargos por mora

El plazo de pago aparece en la propia resolución; si se incumple, TGR aplica reajustes, intereses y costas, e inicia cobranza administrativa o judicial.

Quiénes pueden pagar con tarjeta de débito

Empleadores personas naturales

Acceden con ClaveÚnica y pagan la multa específica que aparece cargada en su perfil TGR.

Empleadores personas jurídicas

Ingresan con Clave Tributaria (SII) y, en caso de representar a la empresa, deben contar con rol de representante electrónico en el portal Mi DT.

Mandatarios o contadores

Pueden pagar presentando poder simple y copia de la resolución al gestionar en línea o en caja TGR.

Canales habilitados para el pago electrónico con débito

Portal tgr.cl

Al elegir el folio y clicar “Ir a pagar”, el sistema redirige al menú de bancos; allí se despliega WebPay Plus y Khipu, ambos admiten tarjetas de débito nacionales Redcompra, Visa Débito, Maestro o Cuenta RUT, sin costo adicional para el contribuyente.

Botón de pago del Estado (WebPay Plus)

Desarrollado por Transbank, garantiza encriptación TLS 1.2 y autenticación bancaria; permite optar entre “Tarjeta de débito” y “Cuenta corriente” antes de firmar con PIN o Clave de.

Plataforma Khipu

Ofrece pago directo mediante transferencia automatizada desde la cuenta bancaria del pagador; válida para cuentas vista y Chequera Electrónica, y genera comprobante certificado con hash SHA-256 aceptado por TGR.

Cajas y corresponsales presenciales

En oficinas TGR, Banco Estado, Caja Vecina (hasta $200 000) y Sencillito se acepta Redcompra como método de débito
Ayuda TGR.

Requisitos y pasos previos

Verificar traspaso de la multa a Tesorería

Antes de pagar, confirma que el folio aparezca cargado en tu sesión TGR; si no, solicita en la DT la “Notificación de Traspaso” y espera 48 h hábiles.

Tener ClaveÚnica o Clave Tributaria vigente

La autenticación es obligatoria para visualizar la deuda y acceder al botón de pago.

Contar con fondos suficientes

Las tarjetas de débito se validan en línea; de no existir saldo, la operación se reversa automáticamente en 24 h y la multa sigue impaga
webpay.cl.

Paso a paso: pago en línea con tarjeta de débito

Ingreso y selección de la multa

Accede a tgr.cl y elige Pagos → Multas.

Autentícate con ClaveÚnica o Clave Tributaria.

Ubica la línea “Multas aplicadas por Dirección del Trabajo (Formulario 42)” y marca el folio
Ayuda TGR.

Elección del medio de pago

Haz clic en “Ir a pagar”; aparecerá la pasarela de bancos.

Selecciona tu banco; el sistema redirige a WebPay Plus.

En WebPay, elige “Débito/Redcompra” y confirma con Clave Segura o PinPass.

Descarga del comprobante

Una vez aprobado, TGR emite boleta electrónica en PDF enviada al correo que indiques.

Guarda el archivo; la DT lo aceptará como constancia de pago si requieres levantar embargos o suspender cobranza.

Pago presencial con débito paso a paso

En oficinas TGR

Presenta la resolución o número de folio; el cajero ingresa la deuda y desliza la tarjeta Redcompra en POS Transbank.

En Banco Estado y Caja Vecina

Imprime el cupón desde Pagar en TGR o solicítalo en la DT; el agente ingresa el código 42 y procesa el débito en tu cuenta.

Costos, límites y seguridad

Comisiones

TGR no cobra recargo por el uso de débito; la transacción es considerada “pago electrónico” y no genera comisión adicional al contribuyente.

Límite diario de WebPay

El monto máximo depende del banco (habitualmente $1 000 000 a $5 000 000 por día) y puede ampliarse en la APP bancaria antes de pagar.

Encriptación y trazabilidad

WebPay usa TLS 1.2 y tokenización PCI-DSS; Khipu cifra con AES-256 y firma digital.

Qué hacer si el pago falla

Transacción rechazada

Revisa saldo y topes de tu tarjeta; si el banco detuvo la operación, intenta con otra cuenta o llama al call-center TGR 600 4000 444.

Comprobante no recibido

Dirígete a Comprobantes de pago en tgr.cl con el RUT pagador y descarga el PDF.

Pago cargado pero multa sigue pendiente

Solicita la “Regularización de pago no ingresado” en el menú Pagos → Otros trámites adjuntando cartola y voucher.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar en cuotas con tarjeta de débito?

No; las cuotas solo aplican a crédito. Débito carga el total al instante.

¿Necesito el Formulario 42 impreso para pagar en línea?

No; al iniciar sesión la multa aparece cargada automáticamente.

Si pago fuera de plazo, ¿cómo se recalculan los intereses?

El sistema aplica automáticamente reajuste IPC más interés penal diario desde el vencimiento hasta la fecha de pago.

Buenas prácticas para empleadores

Revisar semanalmente el perfil TGR

Evita sorpresa de embargos monitoreando folios pendientes.

Guardar un expediente digital

Adjunta resolución, comprobante PDF y cartola bancaria; te servirá si la DT exige acreditar pago.

Optar por débito corporativo

Los bancos ofrecen cuentas vista empresariales con límites ampliados para multas voluminosas.

Glosario esencial

Formulario 42

Documento TGR que consolida las multas DT antes de su cobro.

WebPay Plus

Pasarela Transbank que admite tarjetas de débito Redcompra y Visa Débito para pagos estatales.

Khipu

Método de transferencia asistida integrado al botón de pago estatal.

Pagar las multas de la Dirección del Trabajo con tarjeta de débito es un trámite 100 % digital, seguro y sin comisiones adicionales, siempre que utilices el portal oficial de Tesorería y cuentes con ClaveÚnica o Clave Tributaria. Siguiendo los pasos descritos y conservando tus comprobantes, evitarás recargos, embargos y complicaciones judiciales. Aprovecha los canales electrónicos, revisa tu perfil con frecuencia y mantén tus datos bancarios actualizados para cerrar el proceso en minutos y concentrarte en la gestión laboral de tu empresa.

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